Ticari Elektronik İleti (ETK) Onay ve Aydınlatma Metni

İşbu Ticari Elektronik İleti Onay ve Aydınlatma Metni; 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik ve ilgili mevzuat kapsamında hazırlanmıştır.

Bu metin, Carell Giyim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ("Carell") tarafından gönderilebilecek ticari elektronik iletilerin kapsamı, iletişim kanalları, onay ve ret süreçleri ile İleti Yönetim Sistemi ("İYS") hakkında bilgilendirme amacı taşımaktadır.

1. Ticari Elektronik İleti Nedir?

Ticari elektronik ileti; mal ve hizmetlerin tanıtılması, pazarlanması, işletmenin veya markanın tanınırlığının artırılması ve benzeri ticari amaçlarla elektronik iletişim araçları kullanılarak gerçekleştirilen iletişimleri ifade eder.

Carell tarafından, ilgili mevzuat kapsamında gerekli onayın bulunduğu durumlarda müşterilere ve kullanıcılara ticari elektronik ileti gönderilebilir.

2. Ticari Elektronik İletilerin Kapsamı

Ticari elektronik ileti onayı vermeniz halinde Carell tarafından aşağıdaki konularla ilgili ticari elektronik iletiler gönderilebilir:

• Kampanya ve indirim duyuruları,
• Yeni ürün ve koleksiyon duyuruları,
• Promosyon ve fırsatlar,
• Kupon ve avantajlar,
• Özel gün ve dönemsel kampanyalar,
• Ürün ve hizmet tanıtımları,
• Müşteri memnuniyeti ve pazarlama amaçlı anketler,
• Etkinlik ve marka duyuruları,
• Carell ürün ve hizmetlerine ilişkin reklam ve pazarlama içerikleri.

3. Kullanılabilecek İletişim Kanalları

Ticari elektronik ileti onayınız, tercih ettiğiniz iletişim kanalına göre aşağıdaki kanallardan biri veya birkaçı için alınabilir:

• E-posta
• SMS / Mesaj
• Telefon Araması

İletişim tercihleriniz mümkün olduğu ölçüde kanal bazında yönetilir. Bir iletişim kanalına ilişkin tercihin değiştirilmesi, diğer kanallara ilişkin mevcut tercihlerinizi kendiliğinden değiştirmeyebilir.

4. Ticari Elektronik İleti Onayı

Ticari elektronik ileti gönderiminin önceden onaya tabi olduğu durumlarda, Carell tarafından ticari elektronik ileti gönderilmeden önce ilgili mevzuata uygun şekilde onayınız alınır.

Onay elektronik ortamda, fiziksel ortamda veya mevzuatın izin verdiği diğer yöntemlerle alınabilir.

Not: Yukarıdaki kutular bilgilendirme amacıyla örnektir. Bu sayfadaki kutuların görüntülenmesi veya işaretlenmesi tek başına teknik olarak İYS kaydı oluşturmaz. Gerçek ticari elektronik ileti onaylarının ilgili üyelik, sipariş, abonelik veya izin arayüzü üzerinden alınması, kayıt altına alınması ve mevzuata uygun şekilde yönetilmesi gerekir.

5. Onay Vermek Zorunlu mudur?

Ticari elektronik ileti onayı isteğe bağlıdır.

Reklam ve pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti onayı vermemeniz, Carell internet sitesine üye olmanıza veya alışveriş yapmanıza tek başına engel değildir.

Ticari elektronik ileti onayı, gerekli olmadığı durumlarda ürün veya hizmet satın almanın zorunlu şartı olarak sunulmaz.

6. Sipariş ve Hizmet Bildirimleri

Sipariş onayı, ödeme bilgisi, fatura, kargo ve teslimat durumu, iade/değişim süreci, üyelik güvenliği, şifre işlemleri ve benzeri satın alınan ürün veya kullanılan hizmetle doğrudan ilgili bildirimler, niteliklerine ve yürürlükteki mevzuata göre reklam ve pazarlama amaçlı ticari elektronik iletilerden ayrı değerlendirilebilir.

Mevzuat gereğince ayrıca ticari elektronik ileti onayı gerektirmeyen bir hizmet veya işlem bildiriminin içerisine reklam ve pazarlama içeriği eklenmesi halinde ilgili ileti, niteliğine göre ticari elektronik ileti hükümlerine tabi olabilir.

7. İleti Yönetim Sistemi (İYS)

İleti Yönetim Sistemi ("İYS"), hizmet sağlayıcıların ticari elektronik ileti onaylarını kaydedebildiği ve alıcıların ticari elektronik ileti tercihlerini görüntüleyip yönetebildiği ulusal sistemdir.

Ticari elektronik ileti onayları ve ret bildirimleri ilgili mevzuat çerçevesinde İYS üzerinden yönetilebilir.

İYS üzerinden Carell'e ilişkin mevcut ticari elektronik ileti tercihlerinizi görüntüleyebilir ve ilgili kanallardaki izinlerinizi değiştirebilirsiniz.

İleti Yönetim Sistemi hakkında ayrıntılı bilgi ve izin yönetimi için İleti Yönetim Sistemi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz.

8. Ret Hakkı ve İletişim Tercihlerinin Değiştirilmesi

Daha önce vermiş olduğunuz ticari elektronik ileti onayını dilediğiniz zaman geri çekebilir ve belirli bir iletişim kanalı için ticari elektronik ileti almak istemediğinizi bildirebilirsiniz.

Ret bildiriminizi;

• Gönderilen ticari elektronik iletide sunulan çıkış/ret yöntemi üzerinden,
• İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden,
• İlgili iletişim kanalı için sunulan diğer erişilebilir ret yöntemleri üzerinden

iletebilirsiniz.

Ret bildiriminizin Carell'e ulaşmasının ardından ilgili iletişim kanalındaki ticari elektronik ileti gönderimleri mevzuatta öngörülen süre içerisinde, en geç 3 iş günü içinde durdurulur.

Ret hakkının kullanılması ücretsizdir.

9. Onay ve Ret Kayıtlarının Yönetimi

Ticari elektronik ileti onayları, onayın alındığı yöntem ve ilgili iletişim kanalı dikkate alınarak mevzuata uygun şekilde kayıt altına alınır ve yönetilir.

Carell tarafından İYS dışında alınan onay ve ret bildirimleri de mevzuatta öngörülen usul ve süreler kapsamında İYS kayıtlarına yansıtılır.

Ticari elektronik ileti onayının usulüne uygun olarak alındığının ispatına ilişkin yükümlülük ilgili mevzuat kapsamında Carell'e aittir.

10. E-Bülten / E-posta Aboneliği

www.carellofficial.com üzerinde e-bülten veya kampanya aboneliği alanı bulunması halinde, yalnızca e-posta adresinizi girmeniz tek başına diğer iletişim kanalları için onay verdiğiniz anlamına gelmez.

E-posta aboneliğine açıkça onay vermeniz halinde Carell tarafından kampanya, indirim, ürün, koleksiyon ve benzeri pazarlama içerikleri e-posta adresinize gönderilebilir.

E-bülten alanındaki gerçek onay mekanizmasının kullanıcının aktif tercihini kaydetmesi ve gerekli İYS süreçleriyle uyumlu çalışması gerekir.

11. KVKK ve Ticari Elektronik İleti Onayı

Ticari elektronik ileti onayı ile 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında alınabilecek açık rıza aynı hukuki işlem değildir.

Carell tarafından kişisel verilerin işlenmesine ilişkin aydınlatma yükümlülüğü ve gerekli olması halinde açık rıza süreçleri ayrıca yürütülür.

Bu sayfada verilen ticari elektronik ileti onayı, tek başına kişisel verilerin her türlü amaçla işlenmesine ilişkin genel bir açık rıza olarak değerlendirilmez.

Kişisel verilerin korunmasına ilişkin ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikası ve Açık Rıza Metni sayfalarını inceleyebilirsiniz.

12. Metnin Güncellenmesi

Carell; mevzuat, İYS uygulamaları, iletişim kanalları veya şirket süreçlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda işbu Ticari Elektronik İleti Onay ve Aydınlatma Metnini güncelleyebilir.

Güncel metin www.carellofficial.com üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.